Bachelor-Thesen

Zwischen Marketingversprechen und Praxisrealität: Ursachen und Hindernisse in der Einführung von KI-Voicebots in administrativen Prozessen grosser Schweizer Arztpraxen
BWI

Zwischen Marketingversprechen und Praxisrealität: Ursachen und Hindernisse in der Einführung von KI-Voicebots in administrativen Prozessen grosser Schweizer Arztpraxen

Der administrative Aufwand in Schweizer Arztpraxen ist enorm. Terminvereinbarungen und Rezeptbestellungen binden täglich wertvolle Fachkräfte am Telefon. Technologieanbieter versprechen hier mit KI-gestützten Voicebots eine radikale Entlastung sowie eine 24/7-Erreichbarkeit. Doch in der Realität zeigt sich ein Paradoxon: Trotz technologischer Verfügbarkeit und zunehmendem Fachkräftemangel werden diese Systeme kaum eingesetzt. Vor

Transformation der Rolle von Business Analyst*innen durch den Einsatz Künstlicher Intelligenz - Eine Fallstudie bei der AKROS AG
BWI

Transformation der Rolle von Business Analyst*innen durch den Einsatz Künstlicher Intelligenz - Eine Fallstudie bei der AKROS AG

Künstliche Intelligenz (KI) ist längst im beruflichen Alltag angekommen. Besonders betroffen sind Berufsrollen, die datengetrieben arbeiten und zwischen Fachbereichen und IT vermitteln. Eine dieser Rollen ist die von Business Analyst*innen. Business Analyst*innen fungieren als Bindeglied zwischen fachlichen Anforderungen und technischen Lösungen. Sie erheben Anforderungen, analysieren Geschäftsprozesse, strukturieren Informationen

Generative Künstliche Intelligenz in der Instagram-Kommunikation der Schweizer Super-League-Clubs
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Generative Künstliche Intelligenz in der Instagram-Kommunikation der Schweizer Super-League-Clubs

Kontext Social Media – insbesondere Instagram – hat sich für Profifussballvereine zu einem zentralen Kommunikationskanal entwickelt. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Frequenz, visuelle Konsistenz und organisatorische Effizienz der Content-Produktion. Vor diesem Hintergrund rückt der Einsatz generativer Künstlicher Intelligenz (KI) und automatisierter Workflows zunehmend in den Fokus der digitalen Sportkommunikation. Zielsetzung & Forschungsfrage Ziel

Vorhersage der Gewinnwahrscheinlichkeit von League-of-Legends-Spielen während der Championauswahl mittels Machine Learning
Machine Learning

Vorhersage der Gewinnwahrscheinlichkeit von League-of-Legends-Spielen während der Championauswahl mittels Machine Learning

Diese Arbeit untersucht, wie gut sich die Gewinnwahrscheinlichkeit eines League of Legends Matches bereits in der Championauswahl schätzen lässt. League of Legends ist ein Online Teamspiel, in dem zwei Teams mit je fünf Spielern gegeneinander antreten. Vor Spielbeginn werden Champions ausgewählt und teils gesperrt. Schon in dieser Phase entstehen Vorteile,

Regeneration by means of Cooperation: The Housing Cooperative and its Role in Urban Redevelopment

Regeneration by means of Cooperation: The Housing Cooperative and its Role in Urban Redevelopment

Cities are faced with increasing challenges related to housing affordability and social fragmentation as investor-driven urban development often leads to gentrification and the displacement of vulnerable groups of residents. The housing cooperative, a non-profit enterprise owned by its members, offers an alternative that prioritises use value over exchange value. While

Gewinnsteuerwettbewerb zwischen den Schweizer Kantonen
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Gewinnsteuerwettbewerb zwischen den Schweizer Kantonen

Kontext Die Schweiz verfügt über ein föderalistisches Steuersystem. Das bedeutet, dass Bund, Kantone und Gemeinden eigenständig Steuern erheben dürfen. Jeder Kanton kann somit eigene Steuergesetze und Steuersätze festlegen, was zu einem Steuerwettbewerb zwischen den Kantonen führt. Besonders der Gewinnsteuerwettbewerb kann die Attraktivität eines Standorts beeinflussen und somit die Standortwahl von

Economic Impact of Cybersecurity  Regulations and Breaches on Small to  Medium-Sized Businesses

Economic Impact of Cybersecurity Regulations and Breaches on Small to Medium-Sized Businesses

This thesis explores the economic impacts of cybersecurity threats on small and medium sized enterprises (SMEs) in Switzerland, providing practical recommendations for enhancing cybersecurity management in these organizations. The study highlights a pressing issue: while awareness of cybersecurity risks is growing among Swiss SMEs, their capability to respond strategically and

Effizienzsteigerung durch digitale Prozessoptimierung in der Umweltbilanzierung der BFH
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Effizienzsteigerung durch digitale Prozessoptimierung in der Umweltbilanzierung der BFH

Die jährlich durchgeführte Treibhausgasbilanz (THG-Bilanz) der Berner Fachhochschule (BFH) stellt ein zentrales Instrument zur operativen Umsetzung der Nachhaltigkeitsstrategie dar. Der aktuelle Bilanzierungsprozess ist jedoch stark manuell geprägt, basiert auf dezentral erfassten Excel-Daten und weist erhebliche Schwächen hinsichtlich Effizienz, Datenqualität und Nachvollziehbarkeit auf. Insbesondere die manuelle Übertragung von Informationen, fehlende Validierungsmechanismen

Die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Zeitnutzung,  Produktivität und das Wohlbefinden
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Die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Zeitnutzung, Produktivität und das Wohlbefinden

In einer zunehmend digitalisierten Welt verändert sich nicht nur unsere Arbeitsweise, sondern auch unser alltägliches Leben grundlegend. Ob To-do-Apps, E-Banking, soziale Medien oder smarte Haushaltsgeräte, digitale Technologien durchdringen alle Lebensbereiche. Diese Entwicklung wirft zentrale Fragen auf: Wie wirken sich diese Tools wirklich auf unseren Alltag aus? Bringen sie mehr Effizienz

Analyse von zielgruppenspezifischen Marketingmassnahmen zur Reduzierung der Kirchenaustritte in Refbejuso
BWI

Analyse von zielgruppenspezifischen Marketingmassnahmen zur Reduzierung der Kirchenaustritte in Refbejuso

Kontext Die reformierte Kirche Bern-Jura-Solothurn erbringt vielfältige gesellschaftliche Leistungen in Bereichen wie Seelsorge, sozialer Unterstützung und kultureller Teilhabe. Diese Leistungen sind zunehmend gefährdet durch den stetigen Rückgang der Mitgliederzahlen, was zu sinkenden Kirchensteuereinnahmen und weniger ehrenamtlichem Engagement führt. Gleichzeitig nutzen viele Menschen kirchliche Angebote auch nach einem Kirchenaustritt weiter, was

Wie beeinflussen TV-Übertragungen von Eishockeyspielen die Zuschauerzahlen in den Stadien?
BBA

Wie beeinflussen TV-Übertragungen von Eishockeyspielen die Zuschauerzahlen in den Stadien?

Einleitung Die höchste Eishockeyliga in der Schweiz, die National League, kann Jahr für Jahr mit neuen Zuschauerrekorden überzeugen. Während der COVID-19-Pandemie mussten die Stadien für die Zuschauerinnen und Zuschauer jedoch geschlossen bleiben und die Fans der Mannschaften mussten auf die TV-Übertragungen ausweichen. Nach der Pandemie erholte sich der Zuschauerschnitt der

Der Einfluss KI-gestützter prädiktiver Analytik auf Anlagestrategien und Portfoliomanagement

Der Einfluss KI-gestützter prädiktiver Analytik auf Anlagestrategien und Portfoliomanagement

Einleitung Der Zugang zum Kapitalmarkt stellt für viele Personen eine Herausforderung dar, sei es durch fehlendes Finanzwissen, psychologische Hemmnisse oder den Mangel an individueller Beratung. Gleichzeitig eröffnen technologische Fortschritte im Bereich Künstliche Intelligenz, insbesondere durch Large Language Models wie GPT-4, neue Möglichkeiten zur digitalen, personalisierten Anlageberatung. Die vorliegende Arbeit untersucht

Analyse und Visualisierung der  Antwortmuster von smartvote Nutzerprofilen
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Analyse und Visualisierung der Antwortmuster von smartvote Nutzerprofilen

Einleitung Die politische Entscheidungsfindung stellt für viele Bürger*innen eine komplexe Herausforderung dar, insbesondere in einem vielfältigen Parteiensystem wie der Schweiz. Digitale Wahlhilfen wie smartvote bieten eine datenbasierte Unterstützung, indem sie individuelle Wahlempfehlungen auf Grundlage politischer Präferenzen aussprechen. Die Plattform hat sich seit ihrer Einführung im Jahr 2003 zu einem

Online vs. Präsenz: Das Verhalten in Team-Meetings im Vergleich

Online vs. Präsenz: Das Verhalten in Team-Meetings im Vergleich

Ausgangslage Die COVID-19-Pandemie hat die Arbeitswelt tiefgreifend verändert. Durch die Home-Office-Pflicht und die damit verbundene Beschleunigung der Digitalisierung rückten virtuelle und hybride Arbeitsformen in den Vordergrund. Diese neuen Arbeitsformen haben nicht nur die räumliche Organisation der Arbeit verändert, sondern auch Auswirkungen auf die Zusammenarbeit in Teams. Während vor der Pandemie

Fintech vor und nach dem EU-KI-Gesetz: eine Netzwerkstudie über den Wandel des Sektors
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Fintech vor und nach dem EU-KI-Gesetz: eine Netzwerkstudie über den Wandel des Sektors

Künstliche Intelligenz hat in den letzten Jahren verstärkt Einzug in den Finanzsektor gehalten auch besonders in der Kommunikation von Unternehmen. Während KI-Systeme zunehmend in Kundeninteraktion, Produktberatung und internen Prozessen eingesetzt werden, rückt zugleich ihre öffentliche Darstellung stärker in den Fokus. Diese Bachelorarbeit untersucht, wie Fintech-Unternehmen in der Schweiz über KI

Der Austrittsbericht als Schlüssel zur Entlastung des Schweizer Gesundheitssystems

Der Austrittsbericht als Schlüssel zur Entlastung des Schweizer Gesundheitssystems

Optimierungspotenziale zur Kostensenkung und Qualitätssteigerung Die Schweiz steht unter Druck: steigende Gesundheitskosten, überlastete Spitäler und komplexe Abrechnungssysteme fordern alle Beteiligten im Gesundheitswesen heraus. In meiner Bachelorarbeit an der Berner Fachhochschule habe ich mich intensiv mit einem zentralen, aber oft übersehenen Dokument befasst: dem Austrittsbericht. Was zunächst unscheinbar klingt, entpuppte sich

Wohnen ohne Sorgen - Rechtliche und finanzielle Absicherung für Paare beim Immobilieneigentum

Wohnen ohne Sorgen - Rechtliche und finanzielle Absicherung für Paare beim Immobilieneigentum

Problemstellung Der Erwerb von Wohneigentum ist für viele Paare ein zentraler Lebensschritt, doch häufig mit erheblichen rechtlichen und finanziellen Risiken verbunden. Besonders problematisch wird es, wenn keine vertraglichen Regelungen getroffen wurden. Während bei Ehepaaren gewisse gesetzliche Schutzmechanismen bestehen, sind Konkubinatspaare rechtlich völlig ungeschützt. Trennung, Scheidung oder Todesfälle können zu Konflikten

Zwischen Standards und Werten: Potenziale der Gemeinwohl-Ökonomie zur Stärkung der European Sustainability Reporting Standards
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Zwischen Standards und Werten: Potenziale der Gemeinwohl-Ökonomie zur Stärkung der European Sustainability Reporting Standards

Ausgangslage Immer mehr Unternehmen in der EU sind verpflichtet, über ihre Nachhaltigkeitsleistungen zu berichten – unter anderem durch die neuen European Sustainability Reporting Standards (ESRS). Diese Regulierungen sollen Transparenz schaffen und Unternehmen zu nachhaltigerem Handeln bewegen. Doch in der Praxis zeigt sich: Die Berichte bleiben oft technokratisch und führen kaum zu

Economic and social factors driving  engagement with app-based driving platforms as an income source in developing economies
2025

Economic and social factors driving engagement with app-based driving platforms as an income source in developing economies

This bachelor’s thesis explores why many people in developing countries use app-based driving to earn a living. Context and goal of the study Salvador, Brazil, was the focus of this study, and local drivers were the background to understand what motivates drivers, their day-to-day experiences, and their biggest challenges

Dynamic Pricing bei Hotels: Gestaltungsmöglichkeiten und wahrgenommene Preisfairness

Dynamic Pricing bei Hotels: Gestaltungsmöglichkeiten und wahrgenommene Preisfairness

Kontext und Problemstellung Dynamic Pricing wird in der Hotellerie zunehmend genutzt, um Preise flexibel an Nachfrage, Buchungszeitpunkt oder Verfügbarkeit anzupassen. Dies steigert Auslastung und Umsatz. Doch aus Konsumentensicht sind solche Preisveränderungen oft schwer nachvollziehbar. Wenn Erklärungen fehlen, wirken sie intransparent und unfair. Dies kann das Vertrauen beeinträchtigen und die Kaufbereitschaft

Der Einfluss des Phänomens "Fear of Missing Out" auf das Kaufverhalten bei zeitlich begrenzten Angeboten.

Der Einfluss des Phänomens "Fear of Missing Out" auf das Kaufverhalten bei zeitlich begrenzten Angeboten.

Kontext & Problemstellung In einer zunehmend digitalen Konsumlandschaft setzen Unternehmen vermehrt auf psychologische Dringlichkeitsstrategien, um die Aufmerksamkeit von Konsumierenden zu gewinnen. Das Phänomen „Fear of Missing Out“ (FOMO), also die Angst, lohnende Erlebnisse zu verpassen, nimmt dabei eine zentrale Rolle ein. Besonders zeitlich begrenzte Aktionen wie Flash-Sales, Event-Ticket-Kampagnen oder spezielle Rabattperioden