Erfolgsfaktoren im Projekt- / Change Management und Agilität bei Implementierungs-projekten der Abacus Software

Kontext:
Die unaufhaltsame Digitalisierung prägt massgeblich die Geschäftswelt, wobei die Implementierung leistungsstarker Unternehmenssoftware für den Erfolg und die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist. In diesem Kontext nehmen Systeme wie die Abacus Software eine zunehmend wichtige Rolle ein. Bedürfnisse von Unternehmen und Umweltanforderungen ändern sich immer schneller. 

Die Durchführung von Implementierungsprojekten der Abacus Software stellt daher eine grosse Herausforderung für die Fidigit (Schweiz) AG dar. Diese Projekte werden mehrheitlich nach klassischen Vorgehensweisen geführt. Ein Projektmanagement-Leitfaden existiert, weist aber Überarbeitungsbedarf auf.

Ziel/Aufgaben:
Das Ziel dieser Arbeit ist es ein vertieftes Verständnis für die Erfolgsfaktoren bei Implementierungsprojekten der Abacus Software in Bezug auf Projekt- und Change Management zu erlangen. Dieses soll in Verbindung mit theoretischen Grundlagen und bestehenden Inhalten die Entwicklung eines neuen Leitfadens ermöglichen, welcher eine effektive, effiziente und erfolgreiche Führung von Projekten fördern soll.

Methoden:
Zur Beantwortung der Forschungsfragen und zur Erreichung der gesetzten Ziele wird eine sekundäre Datenerhebung zum aktuellen Forschungsstand durchgeführt. Zudem werden Daten aus abgeschlossenen Projekten quantitativ analysiert und qualitative Experteninterviews geführt, um Einblicke in die Praxis zu ermöglichen.

Ergebnisse:
Die Forschung konnte acht Erfolgsfaktoren im Projektmanagement und vier Erfolgsfaktoren im Change Management identifizieren. Dazu wurden relevante Ansätze aus dem klassischen Projektmanagement und aus HERMES 2022 identifiziert. Ein neuer Projektmanagement-Leitfaden konnte auf dieser Basis und auf den bestehenden Inhalten entwickelt werden. Dabei wurden neue Prozessdokumentationen, Modelle sowie Inhalte zum Change Management integriert. Der Leitfaden entspricht der Anforderung einer einzigen, kurzen, einfachen und verständlichen Guideline.

Der Fidigit (Schweiz) AG wird empfohlen den neuen Leitfaden zu implementieren. Vorgängig sollen dafür Schulungen der Mitarbeiter organisiert werden, damit der Leitfaden auch korrekt angewendet werden kann. Projekte sollen dadurch effektiver, effizienter und angepasster geführt werden können und der Projekterfolg generell zunehmen. Eine kontinuierliche Weiterentwicklung sollte dazu gefördert werden, um den Leitfaden bei Bedarf anzupassen und laufend zu optimieren.